Cambios por error, falla o daño

Si el producto llega con algún daño, falla o diferencia respecto al pedido realizado, deberás avisarnos dentro de las primeras 48 horas desde la recepción.

Es importante enviar fotos claras de:

  • Producto completo.
  • Detalle del daño o falla.
  • Embalaje recibido.
  • Etiqueta del transporte, si corresponde.

    Garantía

    Nuestros muebles cuentan con garantía por fallas de fabricación. En caso de corresponder, la solución podrá realizarse mediante reparación, reposición de pieza o reemplazo parcial, según el caso.